Allgemeine Verkaufsbedingungen für Motorrad- und Rollerhelme

Allgemeine Verkaufsbedingungen
Version gültig ab dem 27.10.2026. Für Bestellungen, die vor diesem Datum aufgegeben wurden, gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Allgemeinen Verkaufsbedingungen (siehe „Vorherige Versionen“ am Ende der Seite).

Unternehmen ICC (Internet Creative Company SARL)
Gesellschaft mit beschränkter Haftung mit einem Stammkapital von 600.000 Euro
Eintrag im Handelsregister Nizza 521 534 917
Sitz: 26, rue Barla, 06300 Nizza
Intra-EU-Umsatzsteuer-Nr.: FR 01 521 534 917
Telefonnummer: 04 93 16 71 30
E-Mail: contact@contact@icasque.com

Preise / Produkte / Sicherheit von Online-Käufen / Schritte der Online-Bestellung / Zahlung / Nichtverfügbarkeit / Personenbezogene Daten / Lieferung / Widerruf und Rückgabe / Garantien / Mediation / Eigentumsvorbehalt und Risikoübergang / Rabatt von 5 % bis 10 % / Haftung / Archivierung elektronisch abgeschlossener Verträge / Nutzung der Website www.icasque.com / Anwendbares Recht und Gerichtsstand / Anhang: Widerrufsformular / Vorherige Versionen

Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen („AVB“) regeln den Verkauf von Helmen, Motorrad- und Roller-Ausrüstung, Motorrad- und Roller-Zubehör sowie High-Tech-Produkten (nachfolgend „Produkte“) durch das Unternehmen ICC (nachfolgend „iCasque.com“) über die Website www.icasque.com und deren Sprachversionen (nachfolgend „Website“), an Verbraucher und nicht gewerbliche Kunden in Frankreich und im Ausland.

Jede auf der Website getätigte Bestellung gilt als Annahme dieser AVB, wobei der Käufer bestätigt, diese vor der Bestätigung seiner Bestellung gelesen zu haben. Sie sind jederzeit auf der Website abrufbar und können heruntergeladen oder ausgedruckt werden. Keine besonderen Bedingungen können ohne die ausdrückliche schriftliche Zustimmung von iCasque.com die AVB überlagern.

Dass iCasque.com eine dieser Bedingungen zu einem bestimmten Zeitpunkt nicht geltend macht, darf nicht als Verzicht auf die spätere Geltendmachung ausgelegt werden.

Helme werden häufig mit einem dunkel getönten Visier dargestellt und werden zur Einhaltung der CE-Norm stets mit einem klaren Visier geliefert (diese Besonderheit ist in den technischen Datenblättern jedes Produkts angegeben). Motorradhelmschmuck enthält häufig das Logo der Marke, da uns die Bilder nicht vom Lieferanten zur Verfügung gestellt werden. In diesem speziellen Fall sind die Fotos nicht vertraglich bindend.

1) PREISE

iCasque.com bemüht sich, Ihnen die besten Preise für Helme, Motorrad- und Roller-Ausrüstung, Motorrad- und Roller-Zubehör sowie High-Tech-Produkte anzubieten.

Die Preise sind inklusive aller Steuern (brutto) in Euro oder für Lieferungen ins Vereinigte Königreich in Britischen Pfund angegeben. Sie beinhalten die im Lieferland anfallende Mehrwertsteuer: französische Mehrwertsteuer für Lieferungen nach Frankreich, Mehrwertsteuer des Bestimmungslandes für Lieferungen in ein anderes EU-Land, britische Mehrwertsteuer für Lieferungen ins Vereinigte Königreich.

Bei Lieferungen außerhalb der Europäischen Union, einschließlich ins Vereinigte Königreich und nach die Schweiz, gehen Zölle, Einfuhrabgaben und gegebenenfalls vom Bestimmungsland erhobene Zollabfertigungskosten zu Lasten des Käufers. Sie sind nicht im Preis enthalten und können bei der Lieferung in Rechnung gestellt werden. Es obliegt dem Käufer, sich bei den Behörden seines Landes zu erkundigen.

Die Lieferkosten sind nicht im Produktpreis enthalten. Sie werden vor der Bestätigung der Bestellung angegeben.

Die Produkte werden zum zum Zeitpunkt der Bestätigung der Bestellung gültigen Preis berechnet. Die Rechnung wird dem Käufer per E-Mail oder auf Anfrage des Kundendienstes zugesandt; wir empfehlen Ihnen, diese aufzubewahren, da sie bei einem Umtausch, einer Rückerstattung oder im Rahmen der Garantie verlangt wird.

2) PRODUKTE

Mehr als 200 Marken für europäisch normkonforme Motorrad- und Roller-Ausrüstung, Helme, Bekleidung, Gepäck und Motorrad- und Roller-Zubehör. iCasque.com stellt Ihnen Produkte führender Marken aus dem gesamten Helmarkt zusammen.

3) SICHERHEIT VON ONLINE-KÄUFEN

Die Zahlungen auf der Website werden von autorisierten Zahlungsanbietern abgewickelt: Payplug, Shopify Payments, PayPal und Alma. Bankdaten werden auf gesicherten Seiten eingegeben und von iCasque.com niemals gespeichert.

Die mit Ihrer Bestellung zusammenhängenden Informationen können von diesen Anbietern automatisiert verarbeitet werden, um die Transaktion zu analysieren und Kreditkartenbetrug zu bekämpfen. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Seite Sicherheit und Datenschutz, die jederzeit auf der Website abrufbar ist.

4) SCHRITTE DER ONLINE-BESTELLUNG

Die Bestellung auf der Website erfolgt in den folgenden Schritten:

der Käufer wählt ein oder mehrere Produkte aus und fügt sie dem Warenkorb hinzu, den er jederzeit einsehen und ändern kann;
er bestätigt den Warenkorb und gelangt zur sicheren Zahlung, wo er sich entweder in sein Kundenkonto einloggen oder ohne Konto bestellen kann;
er gibt seine E-Mail-Adresse, seine Lieferadresse und gegebenenfalls seine Rechnungsadresse ein und wählt anschließend seine Lieferart;
eine Zusammenfassung zeigt die Produkte, den Gesamtpreis inklusive Mehrwertsteuer, die Lieferkosten und die verfügbaren Zahlungsmethoden an; der Käufer kann zurückgehen, um Eingabefehler zu korrigieren;
er wählt seine Zahlungsmethode und bestätigt seine Bestellung durch Klicken auf die abschließende Schaltfläche „Jetzt bezahlen“, was die Zahlungsverpflichtung und die Annahme dieser AVB zur Folge hat;
iCasque.com bestätigt den Eingang der Bestellung durch das sofortige Versenden einer Bestätigungs-E-Mail mit der Bestellübersicht.

Die Rechnung wird dem Käufer per E-Mail oder auf Anfrage des Kundendienstes zugesandt.

5) ZAHLUNG

5.1 Bestellbetrag

Der vom Käufer zu zahlende Betrag wird vor der Bestätigung der Bestellung sowie in der Bestätigungs-E-Mail angegeben.

5.2 Zahlungsmethoden

Die Zahlung erfolgt online:

per Bankkarte (CB, Visa, Mastercard) über Payplug;
per Apple Pay oder Google Pay über Shopify Payments;
per PayPal;
in 2, 3, 4 oder 10 Raten über Alma gemäß den Bedingungen von Artikel 5.5.

Die angebotenen Zahlungsmethoden können je nach Lieferland variieren.

5.3 Zahlungsbestätigung

Die Bestellung gilt als gültig, sobald die Bestätigung der Zahlung vorliegt. Im Falle einer Ablehnung wird die Bestellung automatisch storniert.

iCasque.com behält sich das Recht vor, jede Bestellung oder Lieferung abzulehnen, wenn ein Streit mit dem Käufer besteht, eine frühere Bestellung nicht vollständig oder teilweise bezahlt wurde oder die Zahlungsautorisierung abgelehnt wurde.

5.4 Belastungszeitraum

Der Bestellbetrag wird zum Zeitpunkt der Bestätigung abgebucht. Bei einer Ratenzahlung über Alma wird die erste Rate bei der Bestellung eingezogen und die weiteren gemäß dem von Alma mitgeteilten Zahlungsplan. Bei einer Karte mit Lastschrift am Ende des Monats erscheint die Abbuchung auf dem Konto des Käufers gemäß den üblichen Bedingungen seiner Bank.

5.5 Ratenzahlung mit Alma

iCasque.com bietet die Ratenzahlung mit seinem Partner Alma an, vorbehaltlich der Annahme der Bedingungen von Alma durch den Käufer und der Genehmigung durch Alma. Jede Ablehnung durch Alma kann zur Stornierung der Bestellung führen. Die Zahlungen sind durch 3D Secure geschützt.

Zahlung in 2, 3 oder 4 zinsfreien Raten: für Bestellungen von 50 € bis 3.000 € brutto.
Zahlung in 10 Raten: für Bestellungen von 350 € bis 3.000 € brutto, mit Gebühren von 7,31 % des Bestellbetrags zu Lasten des Käufers, die vor der Bestätigung der Zahlung angegeben werden.

Alma stellt ein elektronisches Zertifikat aus, das den Betrag und das Datum der Transaktion belegt. Die Kündigung dieser AVB zwischen iCasque.com und dem Käufer führt zur Kündigung der Bedingungen zwischen Alma und dem Käufer.

Weitere Details: https://help.almapay.com/

6) NICHTVERFÜGBARKEIT

Die auf der Website angebotenen Produkte sind nur bis zur Verfügbarkeit der Bestände erhältlich. Sollte das bestellte Produkt nicht verfügbar sein, insbesondere aufgrund unserer Lieferanten, wird der Käufer darüber informiert und kann entweder seine Bestellung stornieren und die Rückerstattung der gezahlten Beträge verlangen oder einen Umtausch gegen ein Produkt mit vergleichbaren Eigenschaften und Preis verlangen, sofern iCasque.com dieses für ihn bereitstellen kann. Im Falle einer Stornierung der Bestellung beträgt die durchschnittliche Rückerstattungsdauer in der Regel 5 Tage; der Käufer erhält die Rückerstattung der von ihm gezahlten Beträge spätestens innerhalb von fünfzehn (15) Tagen.

Da die Verfügbarkeit der Artikel von unseren Lieferanten abhängt, kann iCasque.com nicht für die Nichtverfügbarkeit des Produkts haftbar gemacht werden.

7) PERSONENBEZOGENE DATEN

Die bei der Nutzung der Website und der Aufgabe von Bestellungen erhobenen personenbezogenen Daten werden von ICC als Verantwortlicher für die Verarbeitung gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem geänderten Gesetz über die Informatik und die Freiheit der Information verarbeitet.

Die Zwecke, Rechtsgrundlagen, Aufbewahrungsdauern, Empfänger (insbesondere unsere Zahlungs-, Liefer-, Hosting- und E-Mail-Dienstleister), etwaige Übermittlungen in Länder außerhalb der Europäischen Union sowie die Modalitäten zur Ausübung Ihrer Rechte (Zugang, Berichtigung, Löschung, Widerspruch, Einschränkung, Datenübertragbarkeit) sind auf unserer Seite Sicherheit und Datenschutz detailliert aufgeführt, die jederzeit auf der Website abrufbar ist.

Die Nutzung von Cookies und Trackern wird auf derselben Seite erläutert.

8) LIEFERUNG

8.1 Liefermodalitäten

Die Lieferung erfolgt durch direkte Übergabe des Produkts an den Käufer, an einer Abholstelle oder an der angegebenen Adresse oder durch einfache Benachrichtigung über die Bereitstellung.

8.2 Lieferfristen

Bei der Bestellung wird dem Käufer ein Lieferdatum oder eine Lieferfrist angegeben. Sofern keine Angabe erfolgt, werden die Produkte spätestens dreißig (30) Tage nach Abschluss des Vertrages geliefert. Im Falle einer Überschreitung kann der Verbraucher die Bestellung gemäß den Bestimmungen des Verbraucherschutzgesetzes kündigen. Bereits gezahlte Beträge gelten nicht als Anzahlung.

8.3 Transportrisiken

Bei der Annahme muss der Käufer den Zustand der Verpackung und des Paketinhalts in Anwesenheit des Zustellers oder bei der Abholung an der Abholstelle überprüfen. Im Falle eines beschädigten, geöffneten oder unvollständigen Pakets muss der Käufer gegenüber dem Transportunternehmen präzise und begründet Einwände erheben (auf dem Lieferschein oder dem Gerät des Zustellers oder durch Verweigerung der Annahme) und den Kundendienst von iCasque.com umgehend unter Beifügung von Fotos informieren. Diese Einwände ermöglichen es iCasque.com, rechtliche Schritte gegen das Transportunternehmen einzuleiten. Diese Verpflichtung entbindet den Verbraucher nicht von seinen gesetzlichen Garantien: Die Risiken des Verlusts oder der Beschädigung der Produkte gehen erst auf ihn über, wenn er diese physisch in Besitz genommen hat.

8.4 Lieferort

Die Produkte werden an die Adresse oder Abholstelle geliefert, die der Käufer bei der Bestellung angegeben hat.

8.5 Versandkosten

Die Versandkosten hängen vom Bestimmungsort, der gewählten Lieferart und dem Bestellbetrag ab. Die Beträge und Bedingungen für kostenlosen Versand sind auf der Seite „Tarife und Lieferinformationen“ detailliert aufgeführt und werden vor der Bestätigung der Bestellung wiederholt.

Bei Lieferungen außerhalb der Europäischen Union, einschließlich ins Vereinigte Königreich und nach die Schweiz, gehen die Einfuhrzölle und -abgaben gemäß den Bedingungen von Artikel 1 zu Lasten des Käufers.

Im Falle einer Paketverweigerung, die zu einer Rücksendung an den Absender führt (ausgenommen bei einer durch Fotos nachgewiesenen Beschädigung der Lieferung), werden die Hin- und Rückversandkosten sowie gegebenenfalls von iCasque.com getragene Zollgebühren von der Rückerstattung abgezogen.

8.6 Nichtabholung des Pakets an der Abholstelle

Ein vom Käufer nicht innerhalb der Bereitstellungsfrist an der Abholstelle abgeholtes Paket wird vom Transportunternehmen an iCasque.com zurückgesendet. Nach Erhalt kontaktiert iCasque.com den Käufer, der zwischen der Rückerstattung seiner Bestellung und dem erneuten Versand des Pakets wählen kann.

Der erneute Versand wird dem Käufer in Rechnung gestellt, wenn das Paket aufgrund seines Versäumnisses nicht abgeholt wurde. Er ist kostenlos, wenn die Rücksendung des Pakets auf einen Fehler oder eine Fehlleistung des Transportunternehmens zurückzuführen ist.

9) WIDERRUF UND RÜCKGABE

9.1 Gesetzliches Widerrufsrecht (14 Tage)

Gemäß dem Verbraucherschutzgesetz verfügt der Verbraucher über eine Frist von vierzehn (14) Tagen ab Erhalt des Produkts, um sein Widerrufsrecht auszuüben, ohne dafür eine Begründung angeben zu müssen. Bei der Bestellung mehrerer Produkte, die separat geliefert werden, beginnt die Frist mit dem Erhalt des letzten Produkts. Für gewerbliche Käufer gilt dieses Recht nicht.

Um sein Widerrufsrecht auszuüben, informiert der Käufer iCasque.com vor Ablauf der Frist über seine Entscheidung, entweder mithilfe des in der Anlage aufgeführten Formulars oder durch eine andere eindeutige Erklärung (E-Mail an den Kundendienst, Brief). Anschließend sendet er das Produkt spätestens vierzehn (14) Tage nach Mitteilung seiner Entscheidung zurück. Die Rücksendekosten trägt er selbst.

iCasque.com erstattet den gesamten gezahlten Betrag, einschließlich der ursprünglichen Lieferkosten (bis zum günstigsten angebotenen Standardversandtarif), spätestens vierzehn (14) Tage nach Erhalt der Mitteilung über die Widerrufsentscheidung. Die Rückerstattung kann bis zum Erhalt des Produkts oder bis zum Nachweis seines Versands aufgeschoben werden, wobei der frühere Zeitpunkt gilt. Sie erfolgt mit demselben Zahlungsmittel wie bei der Bestellung, es sei denn, der Käufer stimmt ausdrücklich einem anderen Zahlungsmittel zu (z. B. einer Gutschrift).

Der Käufer kann haftbar gemacht werden, wenn das Produkt durch Handlungen an Wert verliert, die über die zur Feststellung seiner Beschaffenheit, seiner Eigenschaften und seiner ordnungsgemäßen Funktion erforderlichen Handlungen hinausgehen (z. B. wenn ein Helm auf öffentlichen Straßen getragen wurde, Etiketten entfernt oder die Originalverpackung beschädigt wurde). Dieser Wertverlust wird von der Rückerstattung abgezogen.

Gemäß dem Gesetz gilt das Widerrufsrecht insbesondere nicht für nach Maßgabe der vom Käufer festgelegten Spezifikationen gefertigte oder deutlich personalisierte Ware sowie für versiegelte Waren, die nach der Lieferung aus hygienischen Gründen oder zum Schutz der Gesundheit nicht zurückgesendet werden können.

9.2 „Zufrieden oder Geld zurück“-Garantie (60 Tage)

Ergänzend zum gesetzlichen Widerrufsrecht gewährt iCasque.com dem Käufer eine „Zufrieden oder Geld zurück“-Garantie: Sollte das Produkt nicht passen (falsche Größe, falsches Modell, das Produkt entspricht nicht den Erwartungen), kann er es bis zu sechzig (60) Tage nach Erhalt zurücksenden.

Nach Ablauf der gesetzlichen Frist von vierzehn Tagen wird die Rückgabe nur akzeptiert, wenn alle folgenden Bedingungen erfüllt sind:

das Produkt wurde lediglich anprobiert, nicht getragen und nicht auf der Straße getestet;
die Etiketten wurden nicht entfernt;
es wird im Neuzustand und einwandfrei, in der Originalverpackung und mit sämtlichem Zubehör zurückgesendet (bei einem Helm z. B. Anleitung, Helmbezug, nicht angeklebte Reflektorenstreifen, Schutzfolie für das Visier, Pinlock usw.).

Hinweis: Der Karton des Produkts (mit Logo, Größen- und Modellangaben) ist integraler Bestandteil des Produkts. Darauf dürfen keine Etiketten angebracht werden, und er muss im Originalzustand zurückgesendet werden, andernfalls wird der Erstattungsbetrag gekürzt. Bitte verwenden Sie einen Umkarton (wie bei Erhalt) und bringen Sie das Versandetikett darauf an.

Nach Erhalt wird von unseren Mitarbeitern eine Qualitätskontrolle durchgeführt. Werden diese Bedingungen nicht erfüllt, wird die Rückgabe abgelehnt und das Produkt auf Kosten des Käufers an diesen zurückgesendet. Wird die Rückgabe akzeptiert, kann der Käufer zwischen einer Erstattung, einem sechs (6) Monate gültigen Guthaben auf seinem Kundenkonto oder einem Umtausch des Produkts wählen. Bei einem Umtausch wird die Preisdifferenz dem Käufer erstattet, wenn das neue Produkt günstiger ist, oder von ihm nachgezahlt, wenn es teurer ist; die Versandkosten für das neue Produkt trägt der Käufer.

9.3 Rückgabeverfahren

Die Rückgabe wird per E-Mail, telefonisch oder über den Bereich „Mein Konto“ der Website beantragt. Der Kundenservice teilt dem Käufer anschließend die Rücksendeadresse und die Rücksendebedienung mit.

Die Rücksendekosten trägt der Käufer.

Rücksendung aus dem französischen Festland: iCasque.com stellt dem Käufer ein Rücksendeetikett zur Verfügung, das mit 7 € inkl. MwSt. pro Rücksendung (10 € inkl. MwSt. aus Korsika) in Rechnung gestellt wird; dieser Betrag wird von der Erstattung oder dem Guthaben abgezogen.
Rücksendung aus einem anderen Land: der Käufer organisiert die Rücksendung selbst, mit einem von ihm gewählten Transportdienstleister und auf eigene Kosten, gemäß den Bedingungen der Artikel 9.5 und 9.6.

In jedem Fall bleibt der Käufer frei, das Produkt auf eigene Rechnung und mit eigenen Mitteln zurückzusenden.

Diese Kosten fallen nicht an, wenn die Rückgabe aufgrund eines defekten oder nicht konformen Produkts oder eines Fehlers von iCasque.com erfolgt: In diesem Fall trägt iCasque.com die Rücksendung.

9.4 Rückgabe im Geschäft

Ein auf der Website gekauftes Produkt kann auch in der iCasque Store-Filiale, 28 rue Barla, 06300 Nizza, innerhalb derselben Fristen und zu denselben Bedingungen zurückgegeben werden. Die Erstattung erfolgt dann mit demselben Zahlungsmittel wie die Bestellung, sofern der Käufer nicht einer Gutschrift zugestimmt hat.

9.5 Transport der Rücksendung

Wenn der Käufer die Rücksendung selbst organisiert, empfehlen wir ihm, den Wert des Produkts gemäß der Rechnung anzugeben und auf einen angemessenen Versicherungsschutz zu achten. iCasque.com kann nicht für den Verlust, Diebstahl oder die Beschädigung des Produkts während dieses Transports haftbar gemacht werden.

9.6 Rücksendungen aus Ländern außerhalb der Europäischen Union

Bei Rücksendungen aus Gebieten außerhalb der Europäischen Union wird die Ware zu ihrem tatsächlichen Wert deklariert, gemäß Artikel 9.5. Sollten bei Erhalt der Rücksendung Zollgebühren an iCasque.com erhoben werden, behält sich iCasque.com das Recht vor, die Rücksendung abzulehnen; das Paket wird dann an den Käufer zurückgesendet. Bei jeder Paketablehnung, die eine Rücksendung an den Absender zur Folge hat (ausgenommen beschädigte Lieferung und bei Vorlage von Fotos), werden die an iCasque.com erhobenen Zollgebühren von der Erstattung abgezogen.

10) GARANTIEN

10.1 iCasque.com-Garantie

Zusätzlich zu den in Artikel 10.2 beschriebenen gesetzlichen Garantien gewährt iCasque.com auf seine Produkte kostenlos eine ein (1) jährige Garantie ab dem Kaufdatum für Teile und Arbeitsleistung, die für alle gelieferten Produkte gilt. Sie wird von ICC, 26 rue Barla, 06300 Nizza, gewährt.

Sie umfasst nach Ermessen von iCasque.com die Instandsetzung oder den Austausch von als defekt eingestuften Teilen, einschließlich Arbeitsleistung. Sie schließt Beschädigungen durch normale Abnutzung, Unfälle, Stürze, eine nicht gemäß Anleitung durchgeführte Verwendung oder Eingriffe des Käufers oder Dritter aus.

Um diese in Anspruch zu nehmen, kontaktiert der Käufer den Kundenservice, legt die Rechnung des Produkts vor und sendet gegebenenfalls das Produkt an iCasque.com zurück.

Nach dem ersten Jahr kann der Käufer gegebenenfalls die vom Hersteller angebotene Garantie in Anspruch nehmen, die von diesem durchgeführt wird. Wenn der Hersteller eine Garantie auf die Langlebigkeit gewährt, werden ihre Bedingungen und ihre Dauer auf dem Datenblatt des betreffenden Produkts angegeben.

Diese Garantie ersetzt nicht die unten beschriebenen gesetzlichen Garantien auf Konformität und gegen versteckte Mängel, auf die der Verbraucher in jedem Fall Anspruch hat.

10.2 Gesetzliche Garantien

Der Verbraucher hat ab der Übergabe der Ware zwei Jahre Zeit, um die gesetzliche Garantie auf Konformität bei Auftreten eines Konformitätsmangels geltend zu machen. Während dieser Frist muss der Verbraucher lediglich den Vorliegen des Konformitätsmangels nachweisen und nicht das Datum seines Auftretens.

Die gesetzliche Garantie auf Konformität verpflichtet den Unternehmer gegebenenfalls, alle erforderlichen Aktualisierungen bereitzustellen, um die Konformität der Ware aufrechtzuerhalten.

Die gesetzliche Garantie auf Konformität gibt dem Verbraucher das Recht auf Reparatur oder Austausch der Ware innerhalb von dreißig Tagen nach seiner Aufforderung, kostenlos und ohne wesentliche Unannehmlichkeiten für ihn.

Wenn die Ware im Rahmen der gesetzlichen Garantie auf Konformität repariert wird, erhält der Verbraucher eine sechswöchige Verlängerung der ursprünglichen Garantie.

Wenn der Verbraucher die Reparatur der Ware verlangt, der Verkäufer jedoch den Austausch vorschreibt, wird die gesetzliche Garantie auf Konformität für einen Zeitraum von zwei Jahren ab dem Datum des Austauschs der Ware erneuert.

Der Verbraucher kann eine Kaufpreisminderung bei Beibehaltung der Ware oder die Beendigung des Vertrages mit vollständiger Erstattung gegen Rückgabe der Ware verlangen, wenn:
1° Der Unternehmer die Reparatur oder den Austausch der Ware verweigert;
2° Die Reparatur oder der Austausch der Ware nach Ablauf von dreißig Tagen erfolgt;
3° Die Reparatur oder der Austausch der Ware für den Verbraucher eine wesentliche Unannehmlichkeit bedeutet, insbesondere wenn der Verbraucher dauerhaft die Kosten für die Rücknahme oder Abholung der nicht konformen Ware trägt oder die Kosten für die Installation der reparierten oder austauschenen Ware trägt;
4° Der Konformitätsmangel trotz des erfolglosen Versuchs des Verkäufers, die Konformität herzustellen, fortbesteht.

Der Verbraucher hat außerdem das Recht auf eine Preisminderung der Ware oder auf die Auflösung des Vertrages, wenn der Konformitätsmangel so schwerwiegend ist, dass eine sofortige Preisminderung oder Vertragsauflösung gerechtfertigt ist. Der Verbraucher ist dann nicht verpflichtet, zuvor die Reparatur oder den Austausch der Ware zu verlangen.

Der Verbraucher hat kein Recht auf die Auflösung des Verkaufs, wenn der Konformitätsmangel geringfügig ist.

Jede Stilllegungszeit der Ware zur Reparatur oder zum Austausch setzt die Garantie, die bis zur Übergabe der instandgesetzten Ware weiterläuft, aus.

Die oben genannten Rechte ergeben sich aus der Anwendung der Artikel L. 217-1 bis L. 217-32 des Verbraucherschutzgesetzes.

Ein Verkäufer, der die Geltendmachung der gesetzlichen Garantie auf Konformität in böser Absicht behindert, kann mit einer zivilrechtlichen Geldstrafe von maximal 300.000 Euro belegt werden, die auf bis zu 10 % des durchschnittlichen Jahresumsatzes erhöht werden kann (Artikel L. 241-5 des Verbraucherschutzgesetzes).

Der Verbraucher genießt außerdem die gesetzliche Garantie gegen versteckte Mängel gemäß den Artikeln 1641 bis 1649 des Zivilgesetzbuches für einen Zeitraum von zwei Jahren ab Entdeckung des Mangels. Diese Garantie berechtigt zu einer Preisminderung bei Beibehaltung der Ware oder zu einer vollständigen Erstattung gegen Rückgabe der Ware.

Ihre Rechte in Bezug auf die gesetzliche Garantie / Ihre Verbraucherrechte in der Europäischen Union

10.3 Gewerbliche Käufer

Dem gewerblichen Käufer wird keine andere Garantie als die in Artikel 10.1 beschriebene Garantie gewährt; er bestellt die Produkte auf eigenes Risiko.

11) SCHLICHTUNG

Gemäß den Bestimmungen des Verbraucherschutzgesetzes über das Verfahren zur Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten können Sie uns kontaktieren und, falls keine zufriedenstellende Antwort erfolgt, ein kostenloses Verbraucherschlichtungsverfahren bei folgendem Anbieter einleiten:

CM2C
49 rue de Ponthieu
75008 Paris
Tel.: 01 89 47 00 14
Website: https://www.cm2c.net/declarer-un-litige.php
E-Mail: litiges@cm2c.net

12) EIGENTUMSVORBEHALT UND ÜBERGANG DER RISIKEN

Der Eigentumsübergang an den Produkten ist an die vollständige Zahlung des Preises durch den Käufer gebunden.

Beim Verbraucher geht das Risiko für Verlust oder Beschädigung der Produkte in dem Moment auf ihn über, in dem er die Produkte physisch in Besitz nimmt oder wenn er sie einem von ihm benannten Dritten übergibt, der nicht der von iCasque.com angebotene Transportdienstleister ist.

Beim gewerblichen Käufer kann iCasque.com die gelieferten Produkte zurücknehmen und den Verkauf auflösen, wenn die Zahlung nicht fristgerecht erfolgt. Die Auflösung wird automatisch wirksam, sobald der Käufer ein Einschreiben mit Rückschein erhält, das ihn darüber benachrichtigt. Die Rückgabe der unbezahlten Produkte erfolgt dann auf Kosten und Risiko des gewerblichen Käufers, der auch die Kosten für die Eintreibung und die eingeleiteten Gerichtsverfahren trägt.

13) RABATT VON 5 % BIS 10 %

iCasque.com bietet einen Rabatt von 5 % bis 10 % auf den empfohlenen Verkaufspreis für eine Auswahl von mehreren Tausend Produkten an. iCasque.com behält sich das Recht vor, die Liste der betroffenen Artikel jederzeit zu ändern.

Dieser Rabatt gilt nicht für andere Produkttypen auf der Website, wie z. B. Visiere, Zubehör, High-Tech-Produkte usw.

14) HAFTUNG

14.1 Vom Käufer bereitgestellte Angaben

Der Käufer ist dafür verantwortlich, die Richtigkeit der bei der Bestellung angegebenen Angaben sicherzustellen. iCasque.com haftet nicht, wenn der Käufer die Bestellbestätigung, die Rechnung oder das Produkt nicht erhält, weil er einen Eingabefehler gemacht hat.

14.2 Vertragserfüllung

iCasque.com ist gegenüber dem Verbraucher rechtlich für die ordnungsgemäße Erfüllung seiner vertraglichen Verpflichtungen verantwortlich. Sie kann sich jedoch von ganz oder teilweise von ihrer Haftung befreien, wenn sie nachweist, dass die Nichterfüllung oder Schlechterfüllung auf den Käufer, auf ein unvorhersehbares und unvermeidbares Ereignis eines Dritten oder auf höhere Gewalt zurückzuführen ist.

iCasque.com haftet nicht für Schäden, die aus einer Verwendung der Produkte resultieren, die nicht ihrer Bestimmung, den Anleitungen und Sicherheitsvorschriften des Herstellers oder den geltenden Vorschriften entspricht (z. B. bei einem schlecht sitzenden oder unpassend großen, modifizierten oder beschädigten Helm). Dieser Artikel schränkt die Produkthaftung für fehlerhafte Produkte nicht ein, wie sie im Zivilgesetzbuch vorgesehen ist.

15) ARCHIVIERUNG ELEKTRONISCH ABGESCHLOSSENER VERTRÄGE

Gemäß Artikel L. 213-1 des Verbraucherschutzgesetzes archiviert iCasque.com Verträge, die elektronisch abgeschlossen wurden und einen Betrag von mehr als 120 Euro übersteigen, für einen Zeitraum von zehn Jahren ab ihrem Abschluss. Der Käufer kann eine Kopie seines Vertrages anfordern, indem er sich an iCasque.com an die oben angegebene Adresse wendet.

16) NUTZUNG DER WEBSITE WWW.ICASQUE.COM

16.1 Funktionsstörung der Website

iCasque.com haftet nicht, wenn der Käufer aufgrund von Wartungsarbeiten oder einer Unterbrechung des Zugangs zu einem beliebigen Zeitpunkt nicht auf die Website zugreifen kann oder wenn ein von ihr nicht zu vertretender Fehler das Aufgeben einer Bestellung verhindert. iCasque.com garantiert nicht, dass die Website frei von Computerviren oder anderen von ihr nicht zu vertretenden Störungen ist.

16.2 Mit der Website verbundene Rechte an geistigem Eigentum

Sämtliche Inhalte der Website und sämtliche Rechte an geistigem Eigentum, mit Ausnahme der Rechte an den vorgestellten Produkten und deren Bezeichnung, sind Eigentum von iCasque.com. Niemandem werden Rechte an den Inhalten und Rechten an geistigem Eigentum der Website eingeräumt. Jede unbefugte Nutzung von ganz oder teilweise Inhalten der Website und Rechten an geistigem Eigentum kann strafrechtlich verfolgt werden.

17) ANWENDBARES RECHT UND GERICHTSSTAND

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und alle auf der Website aufgegebenen Bestellungen unterliegen französischem Recht. Für Verbraucher, die ihren Wohnsitz außerhalb Frankreichs haben, schließt diese Wahl die Schutzwirkung der zwingenden Bestimmungen des Gesetzes ihres gewöhnlichen Wohnsitzstaates nicht aus.

Im Falle eines Rechtsstreits kann der Verbraucher kostenlos das in Artikel 11 vorgesehene Schlichtungsverfahren in Anspruch nehmen. Wenn keine gütliche Einigung erzielt werden kann, kann er nach eigenem Ermessen entweder das Gericht am Sitz der iCasque.com oder das Gericht an seinem Wohnsitz anrufen.

Wenn die Vertragspartner Kaufmann sind, sind die Gerichte in Nizza ausschließlich zuständig, auch bei einem Zwischenspruch, einer Rufung in Beihilfe oder mehreren Beklagten. Die Versand- oder Zahlungsarten sowie der Lieferort können diese Klausel weder neu gestalten noch davon abweichen.

ANHANG: WIDERRUFSFORMULAR

(Bitte füllen Sie dieses Formular aus und senden Sie es nur zurück, wenn Sie vom Vertrag zurücktreten möchten.)

An ICC (iCasque.com), 26 rue Barla, 06300 Nizza, E-Mail: contact@icasque.com

Ich/wir (*) teile/teilen (*) hiermit meinen/unseren (*) Widerruf des Vertrages über den Verkauf der unten aufgeführten Ware (*) mit:

Bestellt am (*) / erhalten am (*) :
Bestellnummer :
Name(n) des Verbrauchers/der Verbraucher :
Adresse des Verbrauchers/der Verbraucher :
Unterschrift des Verbrauchers/der Verbraucher (nur bei Papierausgabe dieses Formulars) :
Datum :

(*) Bitte die nicht zutreffende Angabe durchstreichen.