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QUI GÈRE MA DEMANDE DE SAV ?
Chez iCasque.com vous avez un interlocuteur unique pour gérer toutes vos demandes de SAV afin que votre dossier soit suivi du début à la fin par la même personne.
Si les réparations à effectuer sur votre article défectueux sont trop importantes, il sera expédié directement chez le constructeur afin d'être réparé ou échangé puis vous sera réexpédié.